До настоящего времени

До настоящего времени известны четыре важнейших подхода к выделению научных направлений, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления:
1. Подход из позиций выделения разных школ управления. Здесь выделяют школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки, о поведении, науках управления или количественных методов.
2. Процесний подход.
3. Системный подход.
4. Ситуативный подход.
Школы управления
Как это часто бывает в науке, сторонники каждого из этих направлений думали одно время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективного достижение целей организации. Однако практика управления показала, что приемы, которые оказались успешными в определенных ситуациях и в конкретное время, не всегда успешны в других. В то же время изучения эволюции управленческой мысли полезно тем, которое позволяет увидеть и понять логику познания управленческих отношений.
Школу научного управления (1885-1920) чаще всего связывают с работами Ф. Тейлора, Фрэнка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. В то же время во многих исследованиях отмечается, что началом современной науки управления является работа президента “Ейле Енд Таун Мануфактуринг” Генри Р.Тауна “Инженер как экономист”, представленная Американскому сообществу инженеров. В своей статье Таун отметил, что управление работой не было организованным и в большинстве случаев велось интуитивно. У менеджеров, сказал Таун, нет ассоциаций, с помощью которых они могли бы обмениваться опытом, и нет научной дисциплины в рамках которой накопленный опыт систематизировал бы в принципы или теории.
Родоначальником новой науки, которая в соответствии с американским произношением часто называется менеджментом, все-таки можно назвать американского инженера и исследователя Фредерика У.Тейлора (1856-1915). В опубликованных им книгах “Управления предприятием“(1903) и “Принципы научного управления“(1911) нашли отображения основные теоретические положения его системы, которая получила название “тейлоризм”. В основе этой системы лежит использование наблюдений, измерений, хронометрирования и анализа операций ручного труда, с целью исключить нерациональные движения и произвести наиболее расчетливую и самую производительную модель трудовой операции. Весь трудовой процесс поэлементно поддают твердой регламентации и контролю. Работники собственно говоря являются продолжением и придатком машин. Система позволила повысить производительность труда в несколько раз. Первой фазой методологии были анализ содержания работы и определения ее основных компонентов. Да, Гилберти изучали операции, используя кинокамеру с микрохронометром, который фиксировал интервалы до 1/200 с, чтобы определить время, необходимое на конкретное движение при выполнении работы. Тейлор замерял количество руды и угля, что человек может поднять на лопатах разного размера.
Действительный взрыв интереса к научному управлению состоялся в 1911 году, когда Ф. Тейлор (1856-1915) опубликовал свою книгу “Принципы научного управления”. Он обосновал необходимость научного подхода к управлению. Тейлор ратовал за превращение научного управления в отрасль индустриального труда, по типа инженерного. Результаты его исследований анализировались для проектирования более эффективных методов работы. Кроме того, Тейлор разработал тарифную систему оплаты труда рабочих. Это было сделано для того, чтобы рабочие не беспокоились, что им будут платить меньше, если они выполняют свою работу слишком быстро.
Система научной организации труда Тейлора была построена на пяти основных принципах:
1.Научный отбор рабочего. Эффективность требовала подбора к каждому виду работы соответствующего рабочего, который имел для этого какие-то способности. Для проверки способностей работников выполнять определенные виды деятельности разрабатывались разные тесты.