Достаточно сложной является

Достаточно сложной является система материального стимулю­вання в японских фирмах. Чтобы приобрести уровень квалификации, который, дает возможность претендовать на высшую оплату труда, потриб­но отработать определенное время на предприятии, выучить йо­го проблемы и научиться преодолевать их или предлагать мож­ливи варианты решения. Образовательный уровень работника при этом не настолько существенен. Рабочий со средней осви­той, который давно работает на предприятии, может одержу­вати высшую заработную плату, чем молодой специалист с ви­щой образованием. Но высшее образование дает значительно больше можли­востей для успешного участия в решении производственных проблем, повышения квалификации, овладения более широким кругом профессий и трудовых навыков. Поэтому работники с высшим образованием намного быстрее продвигаются по служ­би, выходят на новые ровные оплаты труды, чем работники без образования.
Следовательно, оплата труда в японских фирмах зависит от фактической квалификации, которая заключается в способности працивни-
ка не только выполнять непосредственные служебные обязанности, но и принимать участие в решении производственных проблем пидпри­емства, быть компетентным во всех аспектах хозяйственной деятельности. Это обеспечивает гибкая система оплаты труда, основанная на участии работников в прибылях фирмы или в распределении доходов.
Система участия работников в прибылях фирмы перед­бачае:
— создание за счет прибылей пенсионного фонда;
— оплату за счет прибыли труда менеджеров;
—- разовые премиальные выплаты по итогам года залеж­но от объема полученной компанией прибыли.
Система распределения доходов является механизмом распределения до­даткових доходов, полученных тем подразделом, где работает конкретный работник. Размер премиальных выплат зале­жить от производительности труда, качества продукции, еконо­мии материалов, удовлетворения требований потребителей, надежности работы. В настоящее время больше 30% японцев получают премии по такой гибкой системе.
Специфическая особенность японского менеджмента — комплексный подход к управлению качеством продукции. Су­часна система управления качеством зародилась в Японии пи­сля Второй мировой войны. Она предусматривает:
— выпуск некоторых видов продукции в соответствии со стан­дартив Л8 относительно статистического контроля и обеспечения качества;
— статистические методы контроля качества;
— организацию контроля качества на производстве;
— функционирование кружков контроля качества.
Маркировка продукции престижным знаком «Л8» здийс­нюеться по закону о промышленной стандартизации (в 1950 г.). Участие в этой системе добровольно, а право на знак имеют фирмы, продукция которых прошла проверку соответствия стандартам.
Статистические методы контроля качества товаров здесь поча­ли применять из 1949 г., с тех пор, как Японский союз вче­них и инженеров создала исследовательскую группу контроля качества.
Сущностью статистического контроля качества товаров в японской практике является выборочное статистическое спостере­ження, которое предусматривает: репрезентативность выборки, чит­ку соответствие между выборочными характеристиками и характеристиками генеральной совокупности, застосуван­ня сурового математического аппарата обрабатывания резуль-
татив статистического наблюдения качественных параметров продукции.
В японской практике контроля качества товаров видсут­ний тотальный контроль, но достаточно надежный выборочный, обеспеченный совершенством статистических методов.
Организационные методы управления качеством товаров япон­ских фирм заключаются в привлечении к этому процессу всех производственно-управленческих ланок — от проектирования про­дукции к сбыту. В деятельности из управления качеством принимают участие все работники: те, которые занимаются планированием, опытно-конструкторскими работами и исследованиями, связанными с производством новых видов продукции, без­посередне заняты в производстве, в бухгалтерии, отделе кадров и отделе трудовых отношений.