И

И
Классическая теория (подход) менеджмента включает две школы:
а) школу научного управления;
Рис.1.6. Эволюция управленческой мысли
б) административную школу (классическую теорию организации).
Основателями школы научного управления были Ф. Тейлор («Принципы научного управлиння»,1911р.), Фрэнк и Лилиан Гилбрейт, Генри Форд, Генри Гант.
Концепцию научного управления сформулировал Ф. Тейлор как необходимость последовательной реализации следующих четырех шагов управления:
1) анализ рабочей ситуации (в любой рабочей ситуации можно выделить три основных элемента - общее задание, рабочих-исполнители, менеджера.
2) анализ содержания общего задания: распределение общего задания на более мелкие задачи; определение качеств и навыков, необходимых для их выполнения; определение необходимого количества рабочих-исполнителей;
3) подбор рабочих для выполнения отдельных задач;
4) продолжение управления - установление взаимосвязей, планирования, координация и согласование действий всей рабочей группы. 
Административная школа (классическая теория организации) прорабатывала подходы к усовершенствованию управления организацией в целом. Представители этой школы (А. Файоль, М. Вебер, Л. Урвик, Ч. Бернард) пытались выделить общие характеристики и закономерности управления организацией в целом. Целью их исследований было выделение «универсальных принципов» управления, придерживаясь которых организация будет добиваться успеха.
Набильш четко “универсальные принципы управления” сформулировал А.Файоль (див.рис.1.7.). М.Вебер сформулировал “концепцию идеальной бюрократии” (см. рис.1.8.).
Поведенческая (неоклассическая) теория (подход) менеджмента.
Классическая школа менеджмента признавала значение человеческого фактора в управлении, однако уделяла ему незначительное внимание (оплата и стимулирование труда, установления формальных отношений, между руководителями и подчиненными и тому подобное).
Поведенческие теории менеджмента возникли как реакция на недостатки классических теории. Поэтому их часто объединяют общим названием «неоклассическая теория менеджмента». Возникновению поведенческих теорий во многом способствовали достижения промышленной психологии (Х.Мюнстерберг «Психология и промышленная эффективность», 1912; Л.Гилберт «Психология управления», 1914; результаты Хоторнских экспериментов Елтона Мейо).
Рис.1.7. “Универсальные принципы управления” А.Файоля
Поведенческие теории менеджмента прорабатывали Мэре Паркер Фоллет, Р.Лайкерт, Д. Макгрегори, Ф. Герцберг и другие.
Поведенческий подход к менеджменту включают у себя две школы:
а) школа человеческих отношений. Представители этой школы исследовали преимущественно проблемы индивидуальной психологии рабочих организации. Их усилия были сосредоточены преимущественно на изучении поведения индивидуума в организации, на его мотивации.
б) школа организационного поведения. Ее представители концентрировали внимание на изучении типов группового поведения, на понимании организации как сложного социального организма, который находится под воздействием определенных уявлень, привычек, конфликтов, культурного окружения, и тому подобное.
Количественный подход (школа науки управления). Теоретики этой школы рассматривали управление как систему математических моделей и процессов.
В основу количественной школы положена идея о том, что управление является определенным логическим процессом, который можно отобразить с помощью математических символов и зависимостей. В центре внимания этой школы находится математическая модель, потому что именно за ее помощью управленческую проблему можно отобразить (передать) в виде основных ее целей и взаимосвязей.
Интересы представителей количественной школы практически полностью связаны с применением математики в управлении.