Менеджмент
на группой консультативной
на группой консультативной фирмы «Мак-Кинзи» модель «78» (рис. 1.8). Любая американская компания в течение XX ст. изменяла собственную организацию и управление в приведенной последовательности.
Организационные структуры управления фирмами более чем за 100 лет существования пережили ощутимые модификации. Первая состоялась в 20-ые годы XX ст. в результате видокремлення управления от собственности на капитал, что знаменувало революционные изменения в практике управления производственно-хозяйственной деятельностью.
Следующая модификация была связана с формированием организаций командно контрольного типу из сконцентрованим в верхнем эшелоне фирмы централизованным штабним управленческим аппаратом.
Основой организационной структуры американской корпорации в 50—70-ые годы XX ст. стало децентрализующее управление производственным процессом, за которого на верхнем уровне руководства разрешали проблемы общей политики (маркетинговой, финансовой, технической и т. п.), выбору стратегии управления, формулировали принципы кадровой политики фирмы и т. п., на нижнем функционировали видносно самостоятельные производственные подразделы, их заданиями была реализация политики, разработанной высшим эшелоном
руководства, повышения эффективности своей деятельности, в том числе путем собственных научно-исследовательских и дослидно-конструкторских разработок (НДДКР) и тому подобное
В 80-ые годы XX ст. оказались недостатки традиционных линейно функциональных организационных структур. Найго-стришими были проблемы распределения полномочий и видповидальности в научно-технической и исследовательской работе. Использование разработок центральных научно-исследовательских служб нередко влекло значительную перестройку производства в структурных подразделениях, тогда как разработки децентрализованих подразделов НДДКР внедряли без существенного вреда для реализации текущих производственно-сбытовых програм. Кроме того, интенсивная инновационная деятельность суперечила ориентации на оперативные экономические показатели, что обусловило негативную реакцию многих менеджеров, которые отвечали за текущее производство. Это побуждало корпорации к поиску более эффективных организационных структур — гибких, целеустремленных, разнообразных.
Поэтому корпорации США в конце 80-х годов XX ст. с целью вдосконалення организационных структур управлиння начали переход от командно контрольной организации к децентрализующему управлению путем организации самоврядних управленческих подразделов на производстве, которое прежде всего было предопределено динамической американского рынка, который требовал высокой диверсификации виробництва. Это отразилось на структуре управления компаний: были созданы специализированы производственные подразделы или их группы из разных видов продукции и сфер деятельности. Запровадження так называемых «плоских структур» предопределяло сокращение или ликвидацию отдельных подразделов функциональних служб при штаб-квартирах корпораций. Видповидни функции передавали низовым звеньям, что способствовало расширению их участия в определении политики корпораций. Изменялись не просто структуры управления, а система управление корпорациями. Большинство больших компаний США перешли к мультидивизиональних (лат. пшиииит — много)
структурам — сложных, горизонтально развернутых структур управления, элементами которых специализированы в пределах корпорации за отдельными продуктами производственные структурные подразделения с автономным управлинням.
Эти изменения предопределены новой ролью человека в виробництви и управлении. Предыдущие методы американского менеджменту, сформированные под воздействием тейлоризма, грунтува-
лися на разделении производственного процесса на отдельные задания, выполнение которых зависело от умения работников. За компъютеризованого производства эти методы исчерпали себя. В конце 60-х годов XX ст. в США выросла роль интелектуальной частицы рабочей силы и, соответственно, снизило значення физической.