Менеджмент
Размеры организации.
Размеры организации. Ученые Астонского университета из Бирмингему изучали широкий круг организаций с целью определения влияния технологии и размеров фирмы на ее структуру. За результатами своих исследований они пришли к таким выводам:
1. Технология оказывала сильное влияние на структурные характеристики только в малых фирмах.
2. В крупных фирмах тесная связь между технологией и структурой исчезает. Более сильное влияние на структуру в этом случае оказывали размеры организации.
Ключевые аспекты влияния размера организации на ее структуру схематически можно представить так (см. рис.4.5.):
Малые размеры организации.
И И И
Большие размеры организации.
И И И
Действительно, с точки зрения теории, увеличение размеров организации означает углубление процессов разделения труда (специализация).Следовательно для обеспечения необходимого уровня координации деятельности рабочих нужно большее количество менеджеров.
Осложнение организаций увеличивает количество проблем для высшего звена руководителей. Возникает потребность в использовании формализированных регуляторов (правил, стандартных операционных процедур и тому подобное). Более того, высшие менеджеры должны передавать все более и больше своих функций менеджерам низшего уровня. Принятие решений становится все и более децентрализующим.
Но является ли этот сценарий всегда реалистичным? Можем ли мы сказать, что увеличение размеров организации всегда приводит к большей формализации и децентрализации? Существует ли между ними функциональная зависимость?
Среда. Влияние среды на организационную структуру зависит от его следующих характеристик:
1) сложность среды - определяется количеством его компонент, которые влияют на функционирование организации и интенсивностью взаимодействия между ними;
2) динамическая среды - характеризуется количеством изменений среды в единицу времени и подобием изменений;
3) неопределенность среды - определяется количеством информации о компонентах и изменениях в среде, а также качеством и определенностью такой информации.
Первое достаточно глубокое исследование взаимосвязей между средой и структурой было проведено Т.Барнсом и Дж.Сталкером. Они идентифицировали два крайних типа среды: стабильное (какое остается относительно постоянным во времени) и нестабильное (для которого характерны неопределенность и быстрые изменения).
Дальше они установили, что организации, которые функционируют в стабильной среде обычно имеют структуру, которая отличается от структуры, что имеют организации в нестабильной среде. Такие типы организационных структур достали название соответственно механистической и органической (см. табл.4.3.).
Таблица 4.3.
Сравнительная характеристика механистической и органической структур Т.Барнса и Дж.Сталкера
Параметры
Характеристики организационных систем
механистическая (закрытая, стабильная)
органическая (открытая, адаптивная)
1. Общая среда
спокойная
турбулентная
2. Предсказание изменений среды
добра
недостаточная
3. Технология
стабильная
динамическая
4. Влияние среды на организацию
слабый
сильный
5. Ударение в деятельности организации
на выполнение работ
на решение проблем
6. Процесс принятия решений
поддается программированию
не поддается программированию
7. Общеорганизационные ценности
эффективность, предусмотренность, безопасность, предотвращение риска