Руководители поблаж-ливо уверены

Руководители поблаж-ливо уверены в себе и верят у подчиненных, мотивируют их заохо ченнями и в какой-то мере страхом и наказанием, до-пускають некоторую информацию снизу, получают идеи от подчиненных, дозво- ляють принимать решение по некоторым вопросам, но под жестким контролем
Руководители доверяют подчиненным, но не полностью, стремятся конструктивно использовать их идеи и предложения, вико-ристовують для мотивации заохо-чення с жидким наказанием, организуют поток информации в обоих направлениях, консультируются с подчиненными
Руководители виявля ють полное доверие к подчиненным по всем вопросам, всегда выслушивают их мысли и конструк тивно их використо вують, поощряют подчиненных, залуча ють их к постановлениям ки целей и оценки работы по их достижению, органе зовують широкий обмен информацией, действуют как уровни в составе групп
Рис.6.4. Континуум системы руководителей Р.Лайкерта
Двухмерная трактовка стилей управления. Ученые университета штата Огайо предложили принципиально новую классификацию стилей управления. За результатами своих исследований они пришли к выводу, что хотя автократичный руководитель не может одновременно быть демократическим, но он способен, уделяя много внимания работе, заботиться и о человеческих отношениях (разве нельзя быть в то же время требовательным и внимательным, заботливым к людям). Другими словами,
руководитель может поводить себя так, что будет одновременно ориентирован и на работу и на людей.
Отсюда появляется возможность классифицировать стили управления сразу за двумя критериями. Развивая эту концепцию Р.Блейк и Дж.Моутон построили сетку (ГРИД), которая содержит 5 основных стилей управления.
Вертикальная вот схемы ранжуе беспокойство менеджера о человеке по шкале от одного до девяти, а горизонтальная – беспокойство менеджера о работе по такой же шкале. Стиль управления определяется за обоими приведенными критериями одновременно. Блейк и Моутон определяют четыре предельных и одну среднюю позиции ГРИД как показано на рис.6.5.
9 1.9. Управление в стиле внегородского клуба
9.9. Коллективное
управление
8 7
6 5
5.5. Организационное управление
4 3
2 1
1.1. “Бедность
управление”
9.1. Режим пидпоряд-
ковка руководителю
1 2
3 4
5 6
7 8
9 н и из ь к и и в и с о к и и
Рис.6.5. ГРИД стилей управления Р.Блейка и Дж.Моутон
Блейк и Моутон считали, что самым эффективным стилем управления является поведение руководителя в позиции 9.9.
Девятибальная шкала в теории Блейка и Моутон связана с пониманием, что существует несколько промежуточных вариантов стилей управления. При этом, как отмечали Блейк и Моутон: “Никакие преимущества, что можно получить из промежуточных вариантов, не достойны тех усилий, которые необходимы для идентификации их характеристик”.
Кроме того, Блейк и Моутон выделили три дополнительных стиля управления, которые рассматриваются как определенные соединения пяти “чистых” стилей в Гриди. Это, в частности:
1) патернализм (соединение ситуации 9.1, с точки зрения управления и контроля, с системой поощрения в ситуации 1.9). Патернализм как тип поведения руководителя ассоциируется с фигурой отца семьи. Он не скуп на похвалы за выполненную работу, поощряет, поддерживает, но создает среду, в которой рабочие не действуют без его постановления. Вознаграждение и поддержка предоставляются подчиненным в обмен на послушность и лояльность;
2) оппортунизм – это соединение любых или всех подходов к управлению, которые способны закрепить позицию руководителя или предоставить ему определены личные преимущества. Каждый шаг оппортуниста осуществляется из тактических соображений и является средством достижения личного успеха (взнос в успех организации на втором плане относительно к личной выгоде);