случае скорее

случае скорее следует искать причины, которые ограничивают диапазон контроля, чем предусматривать, что существует его общепринятый количественный предел.
С другой стороны различают два вида нормы управляемости (диапазону контроля):
1) норму на низших уровнях управления;
2) норму на высших уровнях управления.
На низших уровнях N может достигать 30, на высших N ограничивается 3 – 7. Так или иначе норма управляемости – это параметр, который определяет построение организации, – высокую или плоскую. В каждой организации должно быть определенно, каким количеством подчиненных может управлять руководитель. В соответствии с избранным диапазоном контроля формируется или высокая, или плоская структура организации, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки (див.табл.4.8.).
Таблица 4.8.
Сравнительная характеристика высокой и плоской структур организации
Тип структуры
Преимущества
Недостатки
Отрасль применения
Высокая
простота, четкость взаимодействия, надежный контроль, более плотное управление
увеличение количества управленцев
управление работами, которые требуют жесткого контроля;
работы с частыми изменениями
Плоская
быстрое прохождение информации и решений, незначительное количество менеджеров, удовлетворенность подчиненных, своей работой
исполнители легко выходят из-под контроля
работы идентичны для многих исполнителей
5. Механизмы координации. Чтобы организация функционировала как единственный организм, необходимо наладить взаимодействие между созданными организационными единицами и отдельными исполнителями. Это достигается путем создания механизмов координации.
Координация работ – это процесс согласования действий всех подсистем организации для достижения ее целей.
Координация работы осуществляется:
1) или путем подчинения (вертикальная координация);
2) или путем установления горизонтальных связей между подразделами, которые находятся на одном организационном уровне (горизонтальная координация).
Вертикальная координация основывается на указаниях, которые проходят по цепи команд. В пределах вертикальной координации менеджер согласовывает работу своих подчиненных. Одновременно работа данного менеджера согласовывается его начальником с работой параллельных подразделов.
На практике вертикальная координация реализуется:
1) путем взаимной коммуникации - непосредственные неформальные контакты между членами организации;
2) путем прямого контроля (предоставление руководителю полномочий распределять задание и контролировать их выполнение), то есть через использование иерархии управления;
3) путем стандартизации деятельности, то есть через определение способа, с помощью которого операция (задание, действие) должны быть выполнены.
Стандартизация осуществляется через применение: правил; стандартных операционных процедур; проработка графиков работы.
Горизонтальная координация основывается на взаимных контактах сотрудников, которые находятся на одном уровне в иерархической структуре.
Горизонтальная координация осуществляется в четырех основных формах:
1) взаимопомощь;
2) оперативные группы (временные рабочие группы);
3) комиссии (постоянные рабочие группы);
4) собрания при участии сотрудников разных подразделов организации
Взаимопомощь (личные взаимосвязи, взаимные коммуникации) – это самая простая форма координации (непосредственные неформальные контакты между сотрудниками организации). Она возможна при условии развитых неформальных связей в организации и служит методом обогащения работы и уменьшения количества контролеров.
Оперативная группа (временная рабочая группа) – это организационная группа, которая создается из работников разных подразделов для выполнения специального задания или решения специфической краткосрочной проблемы.  Оперативная группа – это средство управления специальными проектами с привлечением многих людей из разных подразделов. Одновременно она служит средством пидвищення гибкости организации и ускорения реакции на смены.