Третья управленческая революция

Третья управленческая революция носит производственно-строительный характер и связывается с именем царя Навуходоносора II (605 - 562р. до н.э.), что был автором проектов Вавилонской башни и висячих садов, системы производственного контроля, на текстильных фабриках и зернохранилищах. Во времена Навуходоносора применялась цветная кодировка при контроле продукции и выплата прогрессивной заработной платы. По мнению А.И.Кравченко, третью революцию в менеджменте характеризует применение методов управления в проведении строительных работ и разработке технически сложных проектов, эффективных методов управления и контроля качества продукции. В Древнем Риме она дала систему территориального управления Диоклетиана (243-316р. н.э.) и административную иерархию Римской католической церкви, что и в настоящий момент считается наиболее совершенной формальной организацией западного мира.
Древние философы считали, что причиной тяжелого состояния общества, как правило, является отсутствие эффективного управления. Поэтому вопрос о принципах справедливого и эффективного управления был предметом рассуждений многих больших мыслителей античности. В частности, Платон рассматривал управление как науку об общем питании людей и доказывал, что деятельность руководителя является важным элементом системы жизнеобеспечения общества. Мудрое управление, думал он, должно основываться на общих и умных законах. Однако законы сами по себе слишком абстрактны и догматичны для того, чтобы на их основе можно было отыскать правильное решение в каждой конкретной ситуации. Поэтому, на его взгляд, целесообразная принадлежность властных полномочий не законам как таким, а какому-то политику, который владеет искусством управления общественными делами на основе ума, способного к правильной интерпретации и применению данных законов. В свою очередь Аристотель указывал на необходимость разработки “барской науки”, которая учит рабовладельцев навыкам обращения с рабами, искусству управления ими. При этом Аристотель замечал, что дело это достаточно сложная, и потому в тех, кто должен возможность избежать таких забот, управляющий берет на себя этот труд, сами же они занимаются политикой или философией.
Четвертая управленческая революция по времени совпала с промышленной революцией XVII-XIX веков и собственно говоря стала ее результатом. Переход от мануфактуры (ручного производства) к фабричному (большого машинного) производству ознаменовал резкое разделение труда с закреплением за работниками и производственными подразделами частных функций, что не могло не вызывать появления армии работников, чьей единственной функцией стала “сводка” воедино деятельности людей, занятых на определенном участке, с целью сделать продукт при наименьших расходах. Владелец орудий производства в меру укрупнения фабрики перестает непосредственно принимать участие не только в производственном процессе (для этого он нанимает рабочих), но и в процессе управления производством товаров и воссозданием капитала, переводя и поручая эту функцию наемным руководителям. Контрольная функция при этом остается за владельцем. Администрирование и менеджмент выделяются в самостоятельный вид деятельности, а управляющие становятся важнейшими участниками хозяйственно-экономических процессов. Управление постепенно стало превращаться в специфическую область знаний и умений, которые необходимо накапливать, увеличивать и передавать другим.
Большая заслуга в развитии представлений о государственном управлении в период что его называют индустриальным (в 1776 – 1890 г.) принадлежит А.Смиту. В частности, он сделал анализ разных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
Большое влияние на формирование многих научных направлений, которые сформировались до настоящего времени, и школ управления, сделало учение Р.Оуена. Он был первым реформатором во взглядах на управление организацией. Его вдохновляла вера в то, что сознание человека определяется его бытием и потому может меняться к лучшему. Среди тех благ которыми обеспечивались его рабочие были приличное жилье, бесплатное образование для детей и сельский магазин, где продукты отпускались по их себестоимость. Также он запретил труд детей, которые не достигли десяти лет, и сократил длительность рабочего дня с 14 до 12 часов. Он разрабатывал системы открытой и справедливой оценки работников и задопомогой дополнительных выплат за красивую работу развивал материальную заинтересованность. Оуэн также показал, что избран им подход положительно влияет на производство, потому что качество выработанных на его фабриках в Нью-ленарку нитей постоянно улучшалось, а доходы Оуэна и его партнеров преумножались с каждым годом. Многие его идее гуманизации управления производством, а также признания необходимости учебы, улучшения условий труда и быта рабочих, актуальны и сегодня.