время как одни

время как одни лихорадочно мечуться, имитируя кипучую деятельность, что временами другие принимают за “творческую искру”, другие шаг за шагом, медленно двигаются к намеченной цели и достигают ее первыми, подобно черепахе в известной старой басне.
Интеллект, воображение и осведомленность, - безусловно, существенные качества, но только в соединении с эффективностью они воплотятся в результатах. Взятые сами по себе, они лишь устанавливают планку возможных достижений.
Эффективность - это особенная технология, применяемая работником умственного труда в рамках организации. До недавнего времени в мире существовали немного таких организаций.
От физического труда нужно результативность, производительность. Другими словами, работник физического труда должен быть способен правильно выполнять поставленные перед ним задачи, но его не касается сама их адекватность. Деятельность работника физического труда всегда можно оценить по количества и качества легко поддается определению и учету продукции, как, например, обувь. За последнее столетие человечество научилось определять результативность и качество физического труда. Это помогло увеличить производительность труда отдельного работника во многие разы.
Раньше работник физического труда, будь-то рабочий или солдат, превалировал во всех организациях. Потребность в эффективных работниках была небольшой: весь процесс управления был сосредоточен в руках некоторых администраторов, “начальников”, которые раздают приказы своим подчиненным. Эти руководители составляли такую незначительную частицу работоспособного населения, что их эффективность не относилась под сомнение. Они были теми некоторыми людьми, естественные качества которых позволяли им видеть то, что другие постигали на пребольшую силу.
Другими словами, сравнительно недавно основной проблемой в любой организации была результативность работника физического труда, что выполняли порученные ему задания. Работники интеллектуального труда были в явном меньшинстве.
Работники умственного труда составляли лишь небольшую часть всех занятых в той или другой организации. Главным образом они работали на должностях, которые требовали специальных навыков, в лучшем случае с клерками. Их эффективность или отсутствие такой касалось только их самих.
В настоящее время учреждения, в основе деятельности которых лежит интеллектуальный труд, занимают ведуче место в жизни общества. Современное общество - это общество больших организованных учреждений. В каждом из них выдающуюся роль играет человек умственного труда, который полагается на свою голову, а не на мускулы и ловкость рук. Растет удельный вес работников, которые специально учились использовать свои теоретические знания, а не физическую силу. Их эффективность измеряется их взносом в те организации, где они работают.
Теперь эффективность не может больше восприниматься как некоторая данность, и ею нельзя больше презирать.
Система измерений и оценок - от организации производства и учета к контролю качества, - используемая в отношении физического труда, не применимая к труду интеллектуальному. Можно ли представить себе что-то менее привлекательное и производительное, чем конструкторское бюро, которое создает остроумные технические разработки никому не нужной продукции? Именно поэтому работа над нужным продуктом является мерилом эффективности интеллектуального труда. К интеллектуальной, творческой деятельности не подходят никакие мерки, применяемые относительно физического труда.
Творческому работнику далекая пустяковая опека. Ему можно только помогать. Вместе с тем, он повинен направлять самого себя на выполнение поставленных задач, то есть на эффективность.
Мотивация работника, который занимается интеллектуальной деятельностью, зависит от его эффективности, от его способности достигать поставленные цели. Если его труд лишен эффективности, то очень вскоре его желание работать и приносить конкретную пользу исчезает и он превращается у чиновника, который отбывает на работе свое время с 9 до 17.