Менеджмент
Второй причиной является
Второй причиной является конфликт ролей, который возникает, когда к работнику выдвигаются противоречивые требования или при нарушении принципа единоначалия (получение подчиненным распоряжений, которые противореччат друг другу).
Третий фактор — неопределенность ролей, то есть ситуация, когда работник не понимает, его от него хотят.
Четвертый фактор — неинтересная работа. Кроме этих факторив, стресс может возникнуть в результате неудовлетворительных физических условий труда, например, отклонений у температури помещения, плохого освещения или избыточного шума.
Личные факторы. Труд составляет основной аспект жизнь большинства людей, однако только ею не обмежуеться жизнедеятельность .людини. Причина многих стрессовых ситуаций часто бывает вне работы —в семьи или в более широкой социальной среде. К таких причинам принадлежат: смерть близких, развод а женой (мужчиной), болезнь или серьезное телесное повреждение, заключение брака, освобождения, из работы.
Избежать стрессового состояния можно, сдерживая наступних рекомендации. Необходимо разработать систему приоритетов в работе, оценив все виды работ, таким образом: «должен сделать сегодня», «сделать позже этого тижня», «сделать тогда, когда будет время». Нужно уметь сказати «нет», когда достигаете предела, за которым уже вы не можете взять на себя больше работы. Необходимо также щодня находить время для отдыха.
Менеджер, ориентированный на достижение высокой продуктивности и низкого уровня стресса у подчиненных, повинен создать для этого определенные предпосылки. К их числу относят: выбор объемов и типов работ для подчиненных видповидно к их потребностям, наклонам и способностям; предоставление подчиненным прав на отказ от выполнения любой вот задание, если у них для этого есть основания; четкое определение зон полномочий, ответственности и виробничих ожиданий, для сотрудников и системы винагород за эффективный труд; использование стиля лидерства во взаимоотношениях с подчиненными.
Проектирование организационной структуры управления
суть, принципы, этапы
“Структура управления организацией”, или “организационная структура управления” (ОСУ), - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целью, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятия управленческих решений), в котором принимают участие менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом дома управленческой системы, построенным для того, чтобы все что протекают в ней процессы осуществлялись вовремя и качественно. Отсюда и внимание, что руководители
организаций уделяют принципам и средствам построения структур управления, выбора их типов, и выглядел, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия заданий организаций.
Под структурой управление понимается упорядоченная совокупность прочно взаемопов»язаних элементов, которые обеспечивают функционирование и развитие организации как единственного целого. ОСУ определяется также как форма распределения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленных на решение поставленных задач и достижения намеченной цели. Из этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия, между ее составными органами,що входят в управление и работающими в них людьми.
Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связки (отношение), уровни и полномочия. Элементами ОСУ могут быть как отдельные рабочие (керивники, специалисты, которые служат), так и службы или органы аппарата управления, в каких зай и или другое количество специалистов, которые выполнят определены функциональные обязанности. Есть два направления специализации элементов ОСУ: